Recuerda los pasos para comprar

Es importante para nosotros que recuerdes cómo comprar, por eso te dejamos nuevamente los pasos. 

PASO 1

SELECCIONA TU PRODUCTO

Elige el producto y si gustas le agregas chocolates, ositos y ¡Más!

PASO 2

PROGRAMA LA ENTREGA

Elige en qué fecha y horario deseas que lo enviemos. Para hacerlo aún más especial puedes escribir tu propio mensaje personalizado.

PASO 3

COMPLETA TUS DATOS

Completa tus datos y del destinatario. Efectúa tu pago en efectivo, tarjeta de débito, crédito y PayPal.

Política de Envíos

Horarios de Entrega Ofrecemos entregas en tres bloques horarios en las comunas de Santiago que se indican más adelante:

  • Matutino: de 8:00 a 13:00 hrs
  • Medio día: de 12:00 a 18:00 hrs
  • Tarde: de 16:00 a 23:00 hrs La última ruta del día sale a las 19:30 hrs. Después de esta hora, consulta la disponibilidad para entregas el mismo día a través de WhatsApp.

Fechas Importantes Durante fechas de alta demanda como el 14 de febrero y el 10 de mayo, recomendamos realizar pedidos con antelación. El margen de horario para entregas es más amplio para asegurar el servicio a todos nuestros clientes.

Política de Envío Gratuito El envío es gratuito en las siguientes comunas, sin costos adicionales:

  • Cerrillos
  • Cerro Navia
  • Conchalí
  • El Bosque
  • Estación Central
  • Huechuraba
  • Independencia
  • La Cisterna
  • La Florida
  • La Granja
  • La Pintana
  • La Reina
  • Las Condes
  • Lo Barnechea
  • Lo Espejo
  • Lo Prado
  • Macul
  • Maipú
  • Ñuñoa
  • Pedro Aguirre Cerda
  • Peñalolén
  • Providencia
  • Puente Alto
  • Pudahuel
  • Quilicura
  • Quinta Normal
  • Recoleta
  • Renca
  • San Bernardo
  • San Joaquín
  • San Miguel
  • San Ramón
  • Santiago
  • Vitacura

Proceso de Entrega Es crucial que el cliente proporcione todos los datos necesarios del destinatario para asegurar una entrega exitosa. Datos obligatorios incluyen el nombre, número telefónico, y correo electrónico del cliente; nombre del destinatario, dirección completa, y contacto telefónico.

Para entregas en lugares especiales como hospitales o hoteles, incluye detalles adicionales como extensión y habitación.

En caso de ausencia del destinatario Si el destinatario no está disponible, intentaremos entregar el arreglo a otra persona en el domicilio. Si no hay nadie, contactaremos al cliente o destinatario por teléfono. Si se autoriza, podemos dejar el pedido con un vecino de confianza. Si no logramos contactar al cliente dentro de 15 minutos, el pedido será retornado a nuestra sede. El cliente tendrá 24 horas para actualizar la dirección y programar una nueva entrega, la cual tendrá un costo adicional basado en la nueva dirección.